■アルペンルート開通に伴うチェックイン混雑のお知らせ
アルペンルートの開通に伴い、団体のお客様のご到着が夕方にかけて集中する可能性がございます。
つきましては、個人のお客様におかれましては、比較的空いている早めの時間帯でのチェックイン手続きをおすすめしております。
なお、15時以前にご到着の場合は、お荷物のお預かりを承っております。
混雑緩和のため、皆さまのご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■男性大浴場サウナ復旧のお知らせ
設備不具合によりご利用を休止しておりました男性大浴場内のサウナは、復旧作業が完了し、通常通りご利用いただけるようになりました。
ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げますとともに、復旧までのご理解に感謝申し上げます。

■“GRAB’n’GO Coffee & Deli”臨時休業のお知らせ
2026年1月5日をもちまして、当面の間休業とさせていただきます。再開については未定となっております。長らくのご利用に心より感謝申し上げます。
ホールケーキ・ダブルツリークッキーボックスは、引き続き2階レストランkorare WINE AND DINEにて販売いたしておりますので、ぜひご利用ください。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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■宿泊に関するご注意（お子様の料金について）
未就学6歳以下のお子様は、添い寝無料につきお子様人数の入力は不要ですが、追加ベッドをご希望の場合は別途料金を頂戴します。6歳以上のお子様は大人料金となりますので、大人の人数欄にご入力をお願いします。